但快递员因虚假签收被投诉并罚款，该如何应对？

快递员因虚假签收被投诉需积极应对。依据《快递暂行条例》等，虚假签收属违规行为，公司通常快速处理。若客户不满，将面临200元罚款；邮管局投诉成功则罚款500-1000元，且为必罚。不及时处理可能导致罚款加重及声誉受损。
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应对虚假签收投诉，需与客户沟通并查证。若确属虚假签收，应诚恳道歉并寻求客户谅解；若非自身问题，应收集证据向公司说明。选择处理方式时需考虑客户态度及公司规定，以最小化损失。
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虚假签收被投诉需应对。操作如下：1.立即联系客户核实情况，如确有问题，诚恳道歉并协商解决方案；2.收集派送证据，如签收记录、监控等，以备不时之需；3.若被公司罚款，了解罚款原因及依据，如有异议可申诉；4.加强与客户沟通，提升服务质量，避免类似问题再次发生。