拼多多商家退款给买家后,买家拒绝退货该如何
宁波市镇海区专业刑事律师
2025-04-18
商家退款后买家拒绝退货,商家可依法处理。依据《消费者权益保护法》等,若买家无理由拒绝退货,商家有权拒绝退款,并已退款的可追回。若不及时处理,可能导致商家财产损失及信誉受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家应对买家拒绝退货,常见方式有协商、平台介入、法律途径。建议先与买家协商,无果后申请平台介入调解,仍无法解决则考虑通过法律途径维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家拒绝退货,商家应:1.协商:与买家沟通,了解其拒绝原因,尝试达成一致。2.平台介入:向平台提交证据,申请介入处理,让平台协助解决。3.法律途径:若前两步无效,可咨询律师,通过法律手段维权,如起诉或仲裁。
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