撤店会员卡处理

撤店时会员卡处理需遵循消费者权益保护法。分析：商家撤店时，对于消费者的会员卡余额，应依法进行退还或协商解决方案。根据消费者权益保护法，消费者有权要求商家退还卡内余额或提供等价服务。商家不得无故拒绝或拖延处理。提醒：若商家拒绝处理或长时间无回应，表明问题严重，应及时寻求消费者协会或法律途径维权。
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处理方式：从法律角度看，撤店会员卡处理主要有两种方式：一是商家主动退还余额；二是双方协商解决方案，如转至其他门店消费、兑换商品等。选择方式时，消费者应优先考虑商家提出的合法、合理的解决方案。若商家方案不合理或拒绝处理，消费者有权选择法律途径维权。
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具体操作：1. 商家主动退还余额：消费者提供会员卡及相关证明，商家核实后，按照卡内余额进行退款。2. 双方协商解决方案：消费者与商家沟通，提出个人需求，商家根据实际情况提出解决方案，如转至其他门店消费、兑换等价商品等。双方达成一致后，签订书面协议并执行。3. 法律途径维权：若商家拒绝处理或方案不合理，消费者可向消费者协会投诉，或寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。在此过程中，保留好相关证据（如会员卡、消费记录、沟通记录等）至关重要。