网课退费遇到问题,去哪里可以投诉?

网课退费遇阻,可向教育局或消协投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,教育机构应按规定处理。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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网课退费可投诉。具体操作:1.先与教育机构沟通协商,明确退费意愿和原因;2.若协商无果,收集相关证据,如合同、付款记录等;3.向当地教育局或消费者协会提交投诉,附上证据材料;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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网课退费问题,常通过协商、投诉处理。可先与机构协商,无果后向教育局或消费者协会投诉,根据具体情况选择合适途径。
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