我是保险推销员，现在客户抱怨我误导销售
宁波市镇海区专业刑事律师
2025-04-16
您需正面回应客户抱怨，误导销售若成立，公司或追责。依据《保险法》等相关规定，误导销售属违法行为，可能导致您被起诉并承担法律责任，严重影响职业生涯。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫对客户抱怨，您应主动沟通解释，协商解决方案。若无法达成一致，建议客户通过保监会维权。选择处理方式时，需考虑事件严重性及自身责任，避免事态扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应误导销售抱怨，需：1.立即与客户沟通，了解具体抱怨内容，尝试解释或协商；2.若客户坚持退保，协助办理并向上级汇报；3.如被投诉至保监会，积极配合调查，提供必要证据；4.根据公司规定及保监会处理结果，承担相应责任。
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