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网上买的东西发现是二手货怎么办

吴亮律师2025-08-01宁波市镇海区专业刑事律师

网上买二手货可七天无理由退货。根据《消费者权益保护法》,网络购物享七天无理由退货权,商品应完好退回。若不及时处理,可能错过退货期限,造成经济损失。
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网上买二手货应退货。操作如下:1. 确认商品是否符合七天无理由退货;2. 与卖家沟通,提出退货要求;3. 寄回商品,确保商品完好;4. 等待卖家退款,注意退款期限;5. 如卖家拒绝,可申请平台介入或投诉。
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网上买二手货常见处理为退货或协商。若商品符合七天无理由退货,可选择退货;否则,与卖家协商换货或补偿。根据商品状况和卖家态度选择最佳方式。

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